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虚拟运营商客服号公布中移动暂无缘

发布时间:2020-03-23 14:07:54 阅读: 来源:污水缓蚀剂厂家

首批虚拟运营商的客服号码已定,不过,只限于工信部已发放牌照的17家,仅与中移动合作的虚拟运营商暂时无牌。据了解,客服号码只有5个数字,17家虚拟运营商客服号码分别为:巴士在线10020,爱施德10021,北纬通讯10022,京东10023,长江时期10025,迪信通10026,远特10027,乐语10028,阿里10029,连连科技10030,中期10031,天音10033,苏宁10035,华翔联信10036,国美10037,分享在线10039,蜗牛10040。

非常混乱的是,只与中移动合作的虚拟运营商,未获工信部牌照因此也没法取得客服号码。

上周,中移动公布与其合作17家虚拟运营商分别为:天音通讯、迪信通、爱施德、国美、苏宁互联、万网(阿里巴巴)、分享在线、北纬通讯、三五互联、巴士在线、华翔联信、朗玛信息、鹏博士、世纪互联、中邮普泰、银盛、中兴视通。

除客服号码,虚拟运营商也有自己的手机号码,由11个数字组成:“170”号段的11位手机号前四位来辨别基础运营商,其中“1700”为中国电信的转售号码标识,“1705”为中国移动,“1709”为中国联通。工信部已与其进行了相干测试工作,5月1日以后,用户将正式办理业务。

客服号码、手机号码分离,测试,工信部对虚拟运营商的“折腾”远远不止这些:工信部规定,虚拟运营商均需建立自己客服系统,大部分虚拟运营商在客服系统投资过千万。

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