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10月嘀嗒拼车新用户增长率第一超滴滴Uber

发布时间:2020-06-29 19:52:49 阅读: 来源:污水缓蚀剂厂家

这是一份由QuestMobil公布的“移动互联网行业盘点”的大数据报告,其中“用车服务APP月度新增安装与激活”数据显示,在10月份,嘀嗒拼车安卓新安装用户数为501.4万,IOS新安装用户数为524.5万,安卓活跃转化率为87.5%,IOS活跃转化率为95.5%,该组数据与排名第一的滴滴相差无几,且远超分别排名第三、第四的神州专车和UBER。其中,嘀嗒拼车95.5%的IOS活跃转化率已超越滴滴,位居榜首。

滴滴出行依赖出租车业务起家,其后不断涉足顺风车、快车、专车、代驾等领域,虽项目颇多,但不难发现,作为一站式出行平台,滴滴的整体新客户增长乏力,仅比专注于“拼车”的嘀嗒拼车多出一点。而嘀嗒拼车则凭专注拼车一项,便能力压国际用车巨头UBER,直逼滴滴,在新增用户数中撷取第二宝座。

产品体验是第一生产力

“尽管嘀嗒在拼车领域已经处于领先地位,但我们仍会根据用户的反馈做新的开发和优化。互联网时代下,用户对于"产品体验"的需求越发强烈,我们必须提供更先进的、整合度更高的新功能、新产品。当我们发现80%的用户经常使用嘀嗒拼车“上下班出行”的核心服务,同时70%以上的用户会把嘀嗒拼车推荐给亲友时,这给我们带来了压力和挑战,因为这意味着我们需要做出更好的改进才能满足他们的期待。”嘀嗒拼车产品总监表示。

前不久,嘀嗒拼车推出新功能,乘客下单后,车主接单即可直接联系乘客,不用再等客户确认付款,该功能使软件更人性化,用户点赞不断。

2015年11月25日,嘀嗒·城际拼车产品上线,为起点与终点城市一致的车主和乘客,提供远距离的顺路出行,乘客与车主分摊油费、过路费,不仅能有效缓解交通压力,具备环保概念,同时为归乡及旅行的车主、乘客提供了充满趣味的出行方案。上线当天好评如潮。

出行成本成为关注焦点

“打车软件贵”、“专车司机不认路”……各大出行软件的弊端逐渐浮现,打车、专车、拼车“三足鼎立”格局还在继续。“最终决定哪种模式主导用车市场的因素,仍是用户体验,不管营销表现多么犀利,实力才能决定说话的底气。”业内人士表示,嘀嗒拼车当前采用的C2C模式更符合拼车共享经济特征,采用固定价格预付,为乘客提供舒心、顺畅、低价的用车体验(私家车带来专车级别空间体验,出行费用仅为出租车一半),再加上保险措施、客服中心等,解除车乘双方的后顾之忧,让整个用车过程变得轻松惬意,且更友善的社交气氛为车乘双方创造了更多金钱之外的价值。一大批习惯打车、专车的用户,纷纷转为嘀嗒拼车粉。

“共享经济”“绿色出行”逐渐深入人心

“让路上没有空车“,“共享绿色环保出行”,是嘀嗒拼车的愿景,相比需要增添服务资源才能满足消费者需求的打车、专车等,拼车是对闲置资源的挖掘利用,更符合共享经济特征。“低价、环保成为推动拼车市场份额上升的主要势力,如今,越来越多的车主愿意分享闲置座位,接连加入嘀嗒拼车平台,一些有车族也减少了开车次数,选择拼车,除了能减少出行成本、轻松交友,也为环保节能、缓解道路压力做出了贡献。”业内人士分析。

不负初心,方得始终,如今嘀嗒拼车已覆盖45座城市,拥有3000万忠实用户,而嘀嗒拼车在用户体验方面的不断优化升级,将不断夯实其在拼车领域的领先地位。

(责任编辑: HN666)

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